Повышение квалификации · Москва · Центр программ развития руководителей
Операционный менеджмент: управление эффективностью
Программа, которая позволит сильным исполнителям стать системными лидерами. Вы сможете комплексно управлять эффективностью своей функции — от трансформации процессов до внедрения культуры постоянных улучшений
Действует специальная стоимость — 330 000 ₽ до 14 октября 2026 года
О программе
Программа рассматривает управление эффективностью в трех измерениях: эффективность процессов, эффективность системы управления и эффективность команды. Последовательно разбираясь в инструментах и подходах для каждого из этих аспектов, вы сможете собрать комплексный проект трансформации своей функции или подразделения, внедрив первые улучшения в рамках проектного трека.
Сквозной фокус программы — управление изменениями и работа с приживаемостью инициатив, а также рефлексия роли руководителя в процессах операционной трансформации.
Для кого
Мы ждем как операционных лидеров, так и функциональных руководителей, имеющих в прямом подчинении не менее 4-5 человек
Перейдете от постоянного пожаротушения к системному управлению результатами и сможете выстроить понятную модель эффективности, чтобы усилить влияние своей функции на бизнес
Руководители, идущие к роли COO
Освоите инструменты операционного лидерства и научитесь проектировать систему управления, чтобы говорить с топ-командой на языке эффективности, ограничений и ROI улучшений
Преимущества программы
Единственная онлайн-программа в России, которая проводит слушателя через полный цикл операционной трансформации - от диагностики до создания портфеля изменений с измеримым результатом
Опора на российские данные, а не на переводные учебники: программа опирается на 5 прикладных исследований Лаборатории операционной эффективности ВШБ ВШЭ и 9 живых кейсов российских компаний — от Норникеля до ресторанного бизнеса
Сопровождение проектной работы куратором-практиком - экспертом с опытом внедрения трансформационных проектов
Фокус на выстраивание системы эффективности в своей функции, а не на точечный инструментарий
Результаты обучения
1
Проект операционной трансформации
Проработаете дизайн-проект улучшения эффективности вашего подразделения
2
Системный взгляд
Научитесь видеть не симптомы, а причины сбоев в процессах, ролях и управленческих практиках
3
Быстрые внедрения
Получите инструментарий диагностики и улучшения эффективности, которым можно начать пользоваться сразу
4
ИИ-инструментарий
Разберетесь, где ИИ действительно усиливает лидера, помогает команде и повышает качество решений
5
Обмен опытом в управленческой среде
Кураторы-практики и нетворк внутри группы позволят расти через обмен лучшими практиками
Программа обучения
Связь стратегии, бюджета и ежедневных операций
Процессный подход, диагностика процессной архитектуры подразделения
Операционные процессы и создание ценности
Оценка бизнес потенциала, анализ проблем и операционные улучшения
Инструментарий улучшения процессной эффективности
ИИ-агенты и цифровые инструменты поиска, анализа и решения проблем
Диагностика системы управления. Целевая модель подразделения
Система управления эффективностью. Архитектура системы
Целеполагание и метрики
Практики регулярного менеджмента
ИИ-агенты для работы команд и управления
Диагностика компетенций подразделения
Организационный дизайн, роли и зоны ответственности
Культура непрерывных улучшений
Проектирование изменений: подходы и этапы
Роль руководителя в операционной трансформации
Кросс-функциональное взаимодействие
Инструменты устойчивого внедрения изменений
От организатора к архитектору: план развития операционного лидера
Формат обучения
Продолжительность общая в часах
159 часов
Условия приема
Лица, имеющие высшее образование; лица, получающие высшее образование
Формат обучения
Онлайн синхронный
Язык обучения
русский
Состав занятий
Еженедельные воркшопы и 5 встреч с ментором
Итоговая работа
Индивидуальный дизайн-проект трансформации своего подразделения
График обучения
Онлайн занятия с преподавателями по субботам с 10:00 до 13:00 и встречи с ментором по согласованию
Академический руководитель
Григорий Баев
Академический руководитель программы
к.э.н., доцент департамента операционной эффективности
Преподаватели и эксперты программы
Баев Григорий
Академический руководитель программы, к.э.н., доцент департамента операционной эффективности
Аверченкова Татьяна
Заведующая лабораторией операционной эффективности Высшей школы бизнеса, ex генеральный директор ОМК, ex вице-президент по операционной эффективности НЛМК
Порошкин Алексей
Приглашенный преподаватель Высшей школы бизнеса, младший партнер, руководитель практики Implementation, "Яков и партнеры"
Андреева Катарина
Доцент департамента операционного менеджмента и логистики Высшей школы бизнеса, ex начальник управления по развитию производственных систем ГК НЛМК, ex директор по lean-технологиям и процессному управлению ПАО "АкБарс Банк"
Документ, который вы получаете
После успешного обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации
В 2026 году НИУ ВШЭ занял первое место в рейтинге вузов с лучшей репутацией у работодателей по версии Forbes.
НИУ ВШЭ занимает второе место в рейтинге 100 лучших университетов Forbes 2026.
Возможна поэтапная оплата.
Стоимость обучения
До 14 октября 2026 года действует специальная цена
Ответим на любые вопросы о программе, сроках, формате обучения и поступлении
Евгения Качарская
Менеджер программы
Телефон
+7 (495) 628-41-70 +7 (917) 522-51-71
Электронная почта
ekacharskaya@hse.ru opendpo@hse.ru
Получить консультацию
О Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ
Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, лидирующая бизнес-школа России, реализует всестороннее бизнес-образование в уникальной среде ведущего российского университета с сильным глобальным брендом.
В основу предлагаемого бизнес-образования заложены передовые практики современного менеджмента: проектный подход, цифровые технологии, нацеленность на актуальные лидерские навыки.
Выпускники Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ становятся лидерами ведущих компаний и органов власти, они вносят весомый вклад в развитие бизнеса и предпринимательства.
400 +
приглашенных преподавателей и экспертов-практиков
программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации
40 +
выпускников дипломных программ
30 000 +
студентов и слушателей программ ВПО и ДПО
9 500 +
Контакты
Москва, ул. Шаболовка, д. 26−28
Основной адрес
+7 (495) 628-41-70 +7 (917) 522-51-71
Телефон
ekacharskaya@hse.ru opendpo@hse.ru
Электронная почта
Подписаться на аккаунт ВКонтакте Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
Подписаться на канал MAX «Новое в менеджменте» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ